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El Ayuntamiento de Majadahonda ha lanzado una serie de talleres de habilidad digital dirigidos a personas mayores de 60 años, con el objetivo de reducir la brecha tecnológica y facilitar su desenvolvimiento en tareas cotidianas como el envío de correos electrónicos o la obtención del certificado digital. Estas iniciativas se llevan a cabo en el Centro Municipal de Mayores Reina Sofía, donde una veintena de vecinos se ha reincorporado a las aulas para aprender a utilizar herramientas digitales.
Un reto para los mayores
Para muchos participantes, acciones que parecen sencillas representan un verdadero reto. Una de las asistentes resumió su experiencia diciendo: «complicado de conseguirlo, pero bueno, es un reto». La formación es impartida por Irene, quien conoce bien las dificultades que enfrentan los mayores al interactuar con la tecnología. Durante las sesiones, los participantes reciben orientación sobre cómo solicitar el certificado digital y otros trámites que antes realizaban en papel.
María, una de las participantes, comparte su experiencia al ayudar a su abuela con un smartphone: «sé lo que es cuando no saben cómo hacerlo», explica. Durante la sesión, muestra la web donde deben solicitar el certificado y los pasos necesarios para completarlo. Esta interacción no solo les ayuda a adquirir habilidades digitales, sino que también fomenta un sentido de comunidad entre los asistentes.
La importancia de las habilidades digitales
María Paz Palmero, directora del Centro de Mayores Reina Sofía, destaca que estas habilidades digitales son imprescindibles en el día a día actual. «Comunicarse a través de las redes o hacer simplemente una gestión de un viaje» son ejemplos claros de cómo la tecnología se ha integrado en nuestras vidas. Mientras tanto, los mayores toman notas y plantean dudas sobre el proceso, lo que demuestra su interés por aprender y adaptarse a estos cambios.
La iniciativa forma parte del programa municipal de acompañamiento digital que se desarrolla durante todo el año. María señala que este programa busca facilitar la adaptación a un mundo cada vez más digitalizado y ayudar a los mayores a sentirse más cómodos con la tecnología.
Satisfacción entre los participantes
Los asistentes valoran positivamente estas sesiones, ya que les permiten adaptarse a trámites que antes realizaban en papel y ahora deben gestionar desde sus dispositivos móviles o computadoras. Al finalizar las clases, muchos expresan su satisfacción con comentarios como «me lo han explicado muy bien» o «voy a venir la semana que viene también».
Los talleres son gratuitos y no requieren inscripción previa; basta con acudir al centro en el día y hora indicados para participar. Esta accesibilidad es fundamental para garantizar que todos los interesados puedan beneficiarse del programa sin barreras adicionales.
